Mit Ihnen!
Redline Data
IT-Lösungen für die Psychosomatik- & Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote
Die Firma Redline Data wurde am 01.01.1992 zur Entwicklung und zum Vertrieb einer Software zur Datenverwaltung und Leistungsabrechnung für Einrichtungen der stationären Suchtkrankenhilfe gegründet.
Unseren Softwarelösungen PATFAK, PATFAK ambu und PATFAK light sind in den jeweiligen Bereichen führend und werden im gesamten Bundesgebiet eingesetzt.
Als Softwareanbieter bieten wir Ihnen umfassende Lösungen für stationäre und ambulante Einrichtungen in der Suchtkrankenhilfe und darüber hinaus. Als Berater unterstützen wir Sie, Ihre betriebsintenen Arbeitsabläufe zu optimieren. Mit dem Rechenzentrum stellen wir Ihnen eine bedarfsgerechte, flexible und sichere IT-Umgebung bereit. Wir administrieren auch die EDV-Infrastruktur in Ihrer Einrichtung.
Unsere Leistungen im Überblick
Software, Service und Schulung
Schöpfen Sie das Potential von PATFAK voll aus. Wir bieten Ihnen nicht nur die beste Software, wir helfen Ihnen mit unseren Consulting- und Schulungsangeboten diese optimal zu nutzen.
Rechenzentrum
Sicherheit und Zuverlässigkeit für Ihre Daten. In der RDL-TS Farm haben Sie nicht nur zu jeder Zeit und von jedem Ort aus Zugriff auf Ihre Anwendungen, Ihre Daten werden rund um die Uhr durch modernste Technik geschützt und gesichert.
IT-Beratung
Der Erfolg von IT-Projekten hängt nie ausschließlich von einem guten Produkt ab. Analyse, Planung, Changemanagement oder Schulungskonzepte sind ebenso der Schlüssel dazu. Wir untersützen Sie durch unsere kompetente Beratung bei IT-Projekten aller Art.
FEEDBACK
PATFAK Berichtswesen –
vom Pilotprojekt zur Erfolgsgeschichte
Nachdem wir uns ausschließlich für die Arbeit mit der Software PATFAK von Redline entschieden haben, war die Einführung des Berichtswesens eine logische Konsequenz, um ab dem Aufnahmetag mit der Erhebung alle relevanten Daten, zur Erstellung des Entlassungsberichtes zu beginnen. Durch die Verknüpfung mit dem QM Prozess EB, der die Zuständigkeit der einzelnen Berichtsteile verbindlich regelt, konnten Dopplungen der Datenerhebung vermieden und eine konsistente Datenerfassung unterstützt werden. Die Statusanzeige zum Stand der Dokumentationsvollständigkeit erleichtert den Mitarbeitenden den Überblick über die noch offenen Dokumentationsbereiche. Hervorzuheben ist, das Redline kontinuierlich an der Software zur Texterstellung arbeitet, damit der vorformulierte Fließtext einen immer geringeren Korrekturbedarf aufweist. Unser erklärtes Ziel, den Rehabilitanden am Entlasstag ihren Bericht mitgeben zu können, ist durch das Modul deutlich erleichtert worden. Durch unsere Entscheidung, das Berichtswesen zeitnah einzuführen, und die erfolgreiche Umsetzung in unserer Klinik, nutzen mittlerweile auch andere Einrichtungen unseres Trägers das Berichtswesen.
Mehr als ein Software-Hersteller
Zuverlässig und kompetent führt Redline Data seit mehr als 15 Jahren unsere Verbandsauswertungen der Basis- und Katamnesedaten der aktuell 168 Mitgliedseinrichtungen des Bundesverbandes Suchthilfe e. V. (bus.) durch. Gleichzeitig bringt Jan Medenwaldt seine Expertise und Erfahrung mit viel Engagement im Ausschuss für Dokumentation des bus. ein. Redline Data unterstützt damit die Verbandsarbeit, denn die verlässlich ausgewerteten, objektiven Daten untermauern die Argumente in der Vertretung der Interessen der Einrichtungen der Suchthilfe gegenüber Öffentlichkeit, Politik und Leistungsträgern.
Wir freuen uns auf die Fortsetzung der stets angenehmen und bereichernden Zusammenarbeit!
Kompetenzen bündeln für den elektronischen Datenaustausch bei der Cochlea-Implantat-Rehabilitation
Verglichen mit anderen Fachgebieten ist die Rehabilitation nach einer Cochlea-Implantat-Versorgung eine eher kleine Sparte in der Rehabilitationslandschaft. Wir rehabilitieren die Menschen mit CI über mehrere Jahre, arbeiten mit vielen Kostenträgern zusammen und bestellen die Rehabilitanden in größeren Abständen immer wieder ein. Die Aufgabe, unser komplexes Reha-Schema per elektronischem Datenaustausch umzusetzen, stellt alle Beteiligten vor große Herausforderungen. Redline Data hat die Herausforderung angenommen. Im engen Kontakt mit den Kostenträgern und uns wird der Weg sichtbar, wie es gelingen kann. Dabei immer an unserer Seite: freundliche und kompetente Ansprechpartner in der Hotline und bei (Schulungs-)Terminen.
Dokumentation ist alles! – Ohne Dokumentation ist alles nicht!
PATFAK bietet die Grundlagen einer behandlungsbezogenen Dokumentation und leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Patientensicherheit. Wir setzen deshalb PATFAK seit 20 Jahren sowohl in der Fachklinik Release, in der Entwöhnung, als auch der Adaption und in unserer Einrichtung der besonderen Wohnform KESH ein. Jederzeit können Dokumentationen daher abgerufen und weiterverarbeitet werden. Mit der PATFAK app auch mobil. Im Qualitätsmanagement heißt es: Was nicht dokumentiert wurde,
wurde auch nicht gemacht. Und damit dient die umfangreiche Dokumentationsstruktur in PATFAK weiterführend auch der Darlegung
der Wirksamkeit unser Arbeit.
Wenn man eine RDL-Nummer hat, wird alles gut!
Der Therapiehilfeverbund hat die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur an Redline Data vergeben. Diese Konstellation erfordert eine sehr enge Abstimmung und Koordination. Dabei ist das Ticket-System im Support sehr hilfreich – es gehen keine Anfragen verloren und es werden in einem angemessenen Zeitrahmen Lösungen für aktuelle Probleme gefunden.