Ausbildung - Kaufleute für IT-System-Management

Wir vergeben zum 01.08.2024 einen Ausbildungsplatz für Kaufleute für IT-System-Management am Standort Ahrensbök.

Über 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als Software-Anbieter bieten wir umfassende Lösungen für stationäre und ambulante Einrichtungen in der Suchtkrankenhilfe. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu optimieren. Außerdem stellen wir mit dem Rechenzentrum eine bedarfsgerechte, flexible und sichere IT-Umgebung bereit.
Zum 01. August 2024 möchten wir gerne im o.g. Bereich wieder einen Ausbildungsplatz besetzen.

Während deiner 3–jährigen Ausbildung durchläufst du die verschiedenen Abteilungen und erhältst Wissen und Fähigkeiten u.a. in den Bereichen:

• Betreuung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Hotline
• Beratung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Fragen zur Anwendung unserer Softwareprodukte
• Analyse von IT-Systemen und Kundenanforderungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Entwicklung von IT-Lösungen und deren Umsetzung
• Durchführung von Schulungen für Anwender*innen und Teilnahme an Consultings
• Ausarbeitung und Durchführung von internen sowie externen Präsentationen
• Vertrieb und Präsenz auf Messen

Unser Ausbildungskonzept sieht verschiedene Einsatzbereiche während deiner Ausbildung vor, so dass du alle relevanten Tätigkeitsfelder der Kaufleute für IT-Systemmanagement kennenlernst. Du nimmst Kundenanfragen im 1st-Level-Support entgegen, professionalisierst die Tickets und analysierst die Fragestellungen im 2nd-Level Support. Du lernst Techniken für Präsentationen und Schulungen und führst erste Anwenderschulungen durch. 

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten bei uns z.B. als Kundenbetreuer*in oder Software-Consultant anwenden. 

Wir bieten:

• Vertrauensvolle Zusammenarbeit, offene und transparente Kommunikation sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter sind die Grundpfeiler für unsere harmonische und familiäre Unternehmenskultur.
• Durch verschiedene Zusatzleistungen, regelmäßige Firmenevents und viel Platz für Individualität schaffen wir Arbeitsbereiche, die motivieren und verbinden.
• Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Home-Office unterstützen wir eine gesunde Work-Life-Balance.
• Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von verschiedenen Angeboten unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
• Durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir kreative Köpfe. 

Dein Profil:

• Du hast die mittlere Reife oder die allgemeine Hochschulreife erfolgreich abgeschlossen 
• Du begeisterst dich für IT und mathematisch-technische Aufgaben
• neue Dinge zu erlernen macht dir Spaß und du hast deine Ziele immer fest im Blick
• mit deinen analytischen Fähigkeiten stellst du dich gerne neuen Herausforderungen und es bereitet dir Freude Anderen deine Unterstützung anzubieten
• Kommunikation, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten gehören zu Deinen Stärken

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Fragen zur Ausbildung oder dem Bewerbungsverfahren? Wir helfen dir gerne weiter. Deine Bewerbung richtest du bitte an Frau Kathrin Bremer unter bewerbung@redline-data.de oder nutzt unser Bewerbungsformular.

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