Info - Nachrichten

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Nutzen Sie das Zusatzmodul 'Patienten Online Information', kurz ‘POI’, können Sie die Nachrichtenverläufe der Aufenthalte unter 'Info - Nachrichten' einsehen und verwalten. Sie haben an dieser Stelle zudem die Möglichkeit, auf die eingegangenen Nachrichten zu antworten.


Mit dem Zusatzmodul 'POI' können Sie unter anderem Nachrichten mit den Aufenthalten austauschen. Die ungelesenen Nachrichten und die Nachrichtenverläufe der Aufenthalte rufen Sie unter 'Start - Info - Nachrichten' auf.

Standardmäßig werden ‘Ungelesene Nachrichten’ 7 Tage rückwirkend angezeigt. Möchten Sie diesen Zeitraum verändern, passen Sie diesen in den im Bereich 'Nachrichten im Zeitraum' an. Wählen Sie einen der vordefinierten Filter unter 'Wähle Zeitraum' aus, passt sich dieser Tag für Tag an. Tragen Sie händisch einen Zeitraum ein, erfolgt keine automatische Anpassung.

Bei Veränderungen des Zeitraums oder Änderung der Option 'Ungelesene Nachrichten' in ''Nachrichten im Zeitraum', um sich auch bereits gelesene Nachrichtenverläufe anzuschauen, nutzen Sie den Button 'Aktualisieren', um die Ansicht zu aktualisieren.

Öffnen Sie die Nachricht mit einem Doppelklick, werden Ihnen links die Nachrichtenverläufe des Aufenthaltes angezeigt. Im mittigen, oberen Lesefenster sehen Sie die gemeinsame Korrespondenz und im unteren Bearbeitungsfenster können Sie eine Antwort verfassen. Nutzen Sie anschließend den Button 'Antworten', um Ihre Antwort zu versenden. Unter dem Bearbeitungsfenster zur Eingabe der Antwort sehen Sie, ob und wann die Nachricht gelesen wurde. Sie können zudem über den Button 'Neuer Dialog' eine neue Konversation beginnen.

Wählen Sie den Button 'Vordergrund' aus, wenn Sie weitere Bearbeitungsfenster öffnen möchten und Ihnen das aktuelle Fenster als erste Ansicht im Vordergrund erhalten bleiben soll.

Im Grid ist standardmäßig nach der Spalte 'Von' gruppiert, was bei Bedarf verändert werden kann.

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